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Patienten daten?


elyon

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Geschrieben

Hallo!

Mein Physiotherapeut hat mich angerufen und gefragt ob ich mit ihm ausgehen will. Das hat mich total überrumpelt! Ich hab einfach Nein gesagt, weil ich kein Interesse hab, aber ich hab noch eine Sitzung und weiß jetzt nicht was ich machen soll. Erstens weil ich mich vor einem Mann, von dem ich weiß, dass er Interesse an mir hat, nicht ausziehen möchte und zweitens weil ich fürchte er würde das Thema noch mal ansprechen und darauf hab ich absolut keine Lust. Ich überlege einfach gar nicht mehr hinzugehen, auch wenns schade ist, somit die letzte Massage verfallen zu lassen.

Jetzt hab ich aber mit einem Kollegen drüber gerredet und der meinte, ein Physiotherapeut darf seine Patienten gar nicht anmachen, auch nicht außerhalb der Behandlungszeit. Und er dürfte schon gar nicht meine Nummer aus der Akte nehmen um mich für private Zwecke anzurufen. Ich solle das dem Chef melden, weil der das womöglich bei mehreren Patientinnen machen könnte.

Daran hab ich vorher gar nicht gedacht und ich möchte ja auch nicht den Teufel an die Wand malen.

Darum meine Frage: Stimmt das? Darf ein Physiotherapeut (ähnlich wie glaube ich allgemein alle Ärzte oder auch Lehrer) seine Patienten überhaupt anbaggern? Und das mit der Nummer finde ich auch fraglich. Die haben die ja eigentlich nur, um mich über Terminänderungen oder sowas zu informieren.

Mir ist das jedenfalls je mehr ich drüber nachdenke, immer unangenehmer und ich weiß nicht, wie ich mich verhalten soll.


Geschrieben

Es ist auf jeden Fall sehr unprofessionell, wenn du dich unwohl fühlst, vereinbare doch den letzten Termin bei einem anderen Therapeuten.

Gerade wenn du dich belästigt fühlst, denkst es ist was nicht normal und in Ordnung, hilft vlt ein klärendes Gespräch mit einer dritten Person anwesend.

Bei den rechtlichen Fragen ruf doch bei deiner Krankenkasse an, die können das bestimmt regeln, da ein Physio eine Kassenzulassung benötigt um mit gesetzlich versicherten Abrechnen zu können ;)

Geschrieben

Wenn du dich unwohl fühlst, wird die Massage nicht sonderlich wirksam sein. Lieber direkt den Therapeuten wechseln.

Geschrieben

Ich halte das Verhalten des Therapeuten für höchst unprofessionell und mit unter gesetzeswidrig, da meines Wissens (zumindest ist dies bei uns so), die Daten aus der Akte nur zu Behandlungszwecken verwenden darf. Er darf nur zur Terminvereinbarung verwenden. Er hat also gegen die allgemein gültigen Privacy - Regeln verstossen. Mach die Massage bei einem anderen Therapeuten, denn ich denke, das wichtige Vertrauensverhältnis ist mit Sicherheit nun nicht mehr vorhanden.

Geschrieben

Das ist absolut unprofesionell. Wenn du bei einem Physiozentrum bist, melde dich im Sekretariat und sagst du möchtest einen anderen Therapeut/in. Ich würde den Termin nutzen, aber nicht bei diesem Therapeuten, denn er steht genauso unter Schweigepflicht und Privatrecht wie jeder Medizinische Fachperson auch. Und er hat sie Verletzt, es liegt an dir ob du es melden möchtest. Oderdu es ihm persönlich sagen möchtest, dass er sich damit strafbar macht.

Geschrieben

Die Diskussion finde ich jetzt aber voellig interessant. In einem anderen Physio Forum wurde vor kurzem die gleiche Situation nur genau anders herum besprochen (Physio hat sich in Patienten verguckt). Als ich daraufhin schrieb, dass ich das unprofessionell finde und hier im Ausland fuer so etwas meine Zulassung verlieren koennte, bin ich voll zur Schnecke gemacht worden. So nach dem Motto: das ist doch Privatsache und jedem selber ueberlassen, wieso ich anderen kein Glueck goenne, die Physio koenne doch den Patienten ansprechen und sich ausserhalb der Dienstzeit mit ihm treffen, usw..
Meines Erachtens nach gibt es eine Rechtslage, in dem das "Power" Verhaeltnis zwischen Therapeut und Patient ganz klar geregelt ist. Ich kenne mich nur leider nicht mit deutschen Paragraphen aus. Unethisch und Missbrauch des Kraefteverhaeltnisses.
Ich wuerde dem Praxisinhaber mitteilen, dass der Therapeut sich dir privat genaehert hat und dass du daher nicht mehr von ihm oder in der Praxis behandelt werden moechtest.
Gruss,
Anna

Geschrieben

Danke für die zahlreichen Antworten!

Ich habe jetzt mal meine Krankenkasse angerufen. Zur Rechtslage konnten die mir gar nichts sagen, ob das erlaubt ist oder nicht, dass der meine Telefonnummer genommen hat. (Kam mir etwas spanisch vor. Sollten die das nicht wissen?)

Ich kann die Praxis natürlich wechseln aber müsste mir dazu dann vom Hausarzt eine neue Bescheinigung holen. So ein Aufriss wegen einer einzigen Sitzung! :(

Meint ihr, der Hausarzt könnte wissen, wie es da mit der Rechtslage aussieht? Vielleicht sollte ich den ja mal darauf ansprechen...

Geschrieben

Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Es gibt immer eine Barriere zwischen Patienten und Therapeut.
Wenn sich außerhalb der Therapie auf beiden Seiten ein Interesse entwickelt ist das ok. Aber so ja nicht

Geschrieben

Auf keinen Fall solltest du deinen Termin nicht wahrnehmen, denn er dient ja deiner Gesundheit. Ich würde auch ein Termin bei einem anderen Physiotherpeuten machen. Lass dich doch mit deinem Therapeuten verbinden und sag ihm, dass du keine Termine mehr bei ihm wünscht und erläutere es ruhig, so wie du es hier geschildert hast. Von seiner Reaktion würde ich es abhängig machen, ob ich dies weiter melde.

Geschrieben

Wahrscheinlich wäre es am besten, das them Typen selbst zu erklären, aber davor graust es mich ehrlich gesagt. :( Könnt mir vorstellen dass da durchaus dumme Sprüche kommen, ist ja n recht junger Kerl. Und die Praxis ist nur ein paar Minuten von meiner Wohnung weg. Da möchte man sich halt keine Feinde machen, wenn man jeder Zeit beim Einkaufen oder so wieder in den reinrennen könnte.

Geschrieben

Hier sind ja nun ziemlich eindeutige Meinungen geschrieben worden.
Das ist ja alles schoen und gut, aber weiss jemand wie die Rechtslage dazu aussieht?

@elyon: Wer hat das Rezept ausgeschrieben? Wenn es dir unangenehm ist, in die Praxis zurueckzukehren (was ich durchaus verstehe), gehe zurueck zu dem ?Hausarzt, erzaehl ihm von der Situation (irgendjemandem musst du es schon sagen), bitte um ein neues Rezept und melde dich in einer anderen Praxis an.
Gruss,
Anna

Geschrieben

Das geht auf KEINEN Fall! Ich würde den Therapeuten bei deinem Termin direkt damit konfrontieren und ihn darauf hinweisen, dass er mit seiner Unterschrift unter seinem Arbeitsvertrag strafbar macht, wenn er deine Nummer für private Zwecke verwendet! So würde ich es zumindest machen... und dann sieh zu, dass du dir eine andere Praxis suchst, das ist mehr als unprofessionell!

  • 4 weeks later...
Geschrieben

Wenn er noch so jung ist, vielleicht wusste er es selbst noch nicht so genau. Ich würde es ihm vor der letzten Behandlung sagen, dass er ja die Nummer nicht einfach privat verwenden darf etc., vielleicht sieht er es ein und entschuldigt sich sogar. Oder auch um einen anderen Termin bei jemand anders bitten, wie die anderen empfohlen haben, wenn es Dir unangenehm ist, sich behandeln zu lassen von einem, der etwas empfindet für Dich. Melden dem Chef/der Chefin nur, wenn Du das Gefühl hast, er würde es nicht einsehen. Da finde ich auch Antwort 4 und Antwort 8 ganz passend.

Geschrieben

In meinen Augen ist das äußerst unprofessionell. Die Nummer aus der Akte nehmen, um damit dann in privaten Kontakt zu treten, was nichts mit der Behandlung zu tun hat, geht einfach nicht. Da ich denke, dass er damit das Vertrauensverhältnis gebrochen hat, würde ich dir einen Wechsel des Therapeuten empfehlen. Ob in der gleichen Praxis oder oder in einer gänzlich anderen musst du dann sehen.

Geschrieben

Ich würde es bei dem Therapeuthen offen ansprechen und ihm sagen, dass du den letzten Termin bei einem anderen Therapeuthen haben möchtest.

Geschrieben

Also ich würde auch den Therapeuten wechseln. Das geht ja auch innerhalb der Praxis wenn es nur noch ein Termin ist. Ansonsten wie schon gesagt mit der Krankenkasse sprechen und erklären warum du den letzten Termin vielleicht nicht antrittst.

  • 2 weeks later...
Geschrieben

Moralisch sicher nicht so toll vom jungen Kollegen. Strafbar? Macht euch nicht lächerlich... Die Telefonnummer hat er sich nicht "besorgt", die war verfügbar, wenn es seine Patientin war. Vielleicht wollte er die Behandlungsstrategie mit ihr besprechen ;-) !
Weil doch der letzte Termin im Raum steht und das Therapieergebnis noch zu wünschen lässt...
Meine (seit 6 Jahren) Partnerin hat mich nach einer Behandlungsserie: Zerrung Adduktoren beim Tennis! ;-) und einer Rückenschule auch "angebaggert". Na und? Wenn sie nicht mein Typ gewesen wäre hätte ich abgelehnt. War sie aber und nun sitzt sie neben mir... Seid offen zu einander! Redet mehr und urteilt weise. Man wird ja wohl noch zum Ausdruck bringen, was zwischenmenschlich abgeht. Wir sind ständig sehr nah am Menschen. Die Erfahrung haben wir sicher alle schon mal gemacht, dass uns Einige mehr emotional ansprechen und Andere würden wir am liebsten zum Mond schießen statt anzufassen...

  • 2 weeks later...
Geschrieben

Ich finde den letzten Beitrag am besten, weil unverkrampft und gelassen!
Natürlich sollte man nicht mehr zu einem Therapeuten gehen, wenn man sich dort unwohl fühlt wegen einer Annäherung. Aber deshalb gleich zur Krankenkasse oder Praxisleitung rennen? Halte ich für übertrieben!!
Viel schlimmer ist der Fall, wenn einer sich in seine PT verliebt hat und die ihn dann an eine Kollegin "abschiebt", weil sie das nicht mehr spüren will.

Geschrieben

Als physiotherapeut unterliegt man ja der gesetzlichen Schweigepflicht, das beinhaltet auch den sichere Umgang mit Patientendaten. Das gilt für alle außenstehenden, aber natürlich auch für den persönlicher Ge- und ggf. Mißbrauch der Daten durch den Therapeuten. Warum? weil sonst das Therapeuten-patienten-Verhältnis empfindlich gestört wird. Was ja hier anscheinend bewiesen wurde. Es liegt jetzt quasi in deinem Ermessen...gemäß dem Spruch, wo kein Kläger ist, da kein Richter. WEnn du es in Physiotherapie zu rSprache bringst, müßte der Chef der Truppe schon irgendwie reagieren, da sein Therapeut ja so eindeutig der Praxis schadet. Kann man so aus der ferne dann schwer einschätzen, was besser ist.

  • 2 months later...
  • 1 month later...
Geschrieben

Einfach in der Praxis anrufen Bescheid geben und beim nächsten Termin wird Sie jemand anderes therapieren,wenn mögl. je nach Größe und Personal der Praxis auch an den Tagen an denen dieser eine Therapeut nicht im Hause ist.

Geschrieben

Wechsle den Therapeuten, wenn Du Dich unwohl fühlst, aber sage auch deinem alten Therapeuten, dass du sein Verhalten nicht ok findest.

Kommentare

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Gast
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  • Beiträge

    • bbgphysio
      Guten Morgen! Ein Schwindel der vom Gleichgewichtsorgan im Innen Ohr kommt, wo auch der Lageschwindel dazugehört geht eigentlich immer mit einem Drehschwindel einher. Dabei kann das Organ durch entzündungen direkt betroffen sein einschließlich seinem dazugehörigen nerv oder die sog. Bogengänge sind das Problem. D.h. kleine steinchen haben sich gelöst und schwimmen nun in diesen Röhrchen rum wo sie nicht hingehören. Flimmerhärchen werden gereizt was zu lageabhängigem Schwindel führt da  die Bogengänge Kopfbewegungen dem Gehirn regiestrieren. V.a. beim Hoch und runterschauen kommt es dann zu einem Drehschwindel. Das klinische Bild pass hier aber nicht rein.   Hast du schon einmal ein Kopf CT gemacht Matze? WEnn ja vielleicht hab Ich das überlesen Wenn hier alles in Ordnung ist dann Tippe Ich eher auf ein Problem der oberen HWS. Hattest Du schon einmal ein Schleudertrauma gehabt oder ähnliche Traumatas am Kopf? Die Symptome sind typisch für eine Irritation der Art.Vertebralis. Es kann sein daß dein Atlas (1.Halswirbel) verschoben ist, oft ist er nach vorne geglitten. Auch das Herzrasen spricht dafür daß es sich eher um eine Kompression von Nervenstrukturen handel. Das Herz wird unter anderem von der Brustwirbelsäule vegetativ versorgt, aber auch oben an der HWS durch eingeklemmte Wirbel kann es zu Beschwerden kommen
    • Gast Matze
      Hallo zusammen. ich leide seit ca. 6 Jahren an einem Problem das sich wie folgt äußert. Dauerhaftes Wirr Gefühl/Watte im Kopf/Kopfenge das Gefühl das sich im Kopf alles zusammen zieht  , in schlimmeren Fällen auch mit Schüben das bei mir sogar Herzrasen auslösen kann. Speziell beim Sport aber auch beim Einschlafen manchmal.    Bei mir fing es vor 6 Jahren damit an , als ich aus einer Wirtschaft herausgelaufen bin und plötzlich ein extrem komisches gefühl in meinem Kopf bemerkte . Es war nicht direkt ein Schwindel , eher so ich nenne es immer extremes Wirr Gefühl , Benommenheit Watte im Kopf. Das Gefühl wurde so stark das ich dachte gleich gehen die Lichter aus. Danach habe ich mich auf den Boden gesetzt und auf den RTW gewartet. Im KH wurden ein paar Tests gemacht , aber alles schien in Ordnung.   Ich habe eigentlich alles schon ausprobiert Ärtzlich gesehen. Schädel MRT + Hirnströmen messen + Elektronen an beinen und Kopf , dazu wurde das schnelle aufstehen getestet was mein Blutdruck sagt. (Alles war in Ordnung) HNO Lagerschwindel Test und ein weiterer Test mit Wasser in den Ohren. (Alles war in Ordnung) Lungenarzt Lungenfunktionstest durchgeführt . Lungenvolumen lag bei 130% also sehr gut. Lungen geröngt (Alles war in Ordnung) Augenarzt spezieller Test wo ich mit den Augen an einem Gerät folgen musste. Sehstärke überprüft (Alles war in Ordnung) Extrem viele Blutwerte Testen lassen gegen so ziemlich alles . (Alles war in Ordnung) Kardiologe Herzultraschall und 24/7EKG (Alles war in Ordnung) MRT von Halswirbelsäule (Alles war in Ordnung) Trotzdem mehrfach schon Physio gemacht , bringt alles nichts.   Bestimmt noch einiges mehr . Mir fällt es nur gerade nicht ein.   Jetzt bin ich auf eine Diagnose selbst gestoßen , die es meiner Meinung nach zu 95% beschreibt. Und zwar ist das "Funktioneller Schwindel, auch PPPD genannt".   "Funktioneller Schwindel, auch PPPD genannt". ------------------------------------------------------- Häufige Symptome im Kopf Benommenheit & Wattegefühl: Der Kopf fühlt sich oft benebelt, wie betrunken oder „wie in Watte gepackt“ an. Druck- oder Kappengefühl: Viele Betroffene berichten von einem Druckgefühl im Kopfbereich, das sich anfühlt wie eine zu enge Kappe oder ein Schraubstock. Visueller Schwindel: Die Beschwerden nehmen beim Betrachten von Mustern (z. B. Streifen) oder sich bewegenden Objekten zu. [1, 2, 3]"   Typische Auslöser PPPD entsteht oft nach einem akuten Schwindelereignis, wie etwa einem Lagerungsschwindel, entzündlichen Gleichgewichtsstörungen oder Panikattacken. Danach bleibt die Unsicherheit bestehen, selbst wenn die ursprüngliche Ursache abgeklungen ist. [1, 2, 3, 4]   Typische Auslöser PPPD entsteht oft nach einem akuten Schwindelereignis, wie etwa einem Lagerungsschwindel, entzündlichen Gleichgewichtsstörungen oder Panikattacken. Danach bleibt die Unsicherheit bestehen, selbst wenn die ursprüngliche Ursache abgeklungen ist. [1, 2, 3, 4]     Vorallem bei dem Punkt "Typische Auslöser"  Genau das war eingetroffen , und seit dem das passiert ist , lebe ich mit diesem schrecklichen Gefühl im Kopf. Es vaiert gibt besser und schlechtere Tage. Allerdings ist Watte Gefühl bzw benommenheitsgefühl immer da!   Ich wollte mir einfach mal eine weitere Meinung einholen. Ich bin echt schon am verzweifeln.   liebe Grüße Matze
    • Alex Inspire
      Hallo zusammen,   ich möchte gern eine fachliche Frage in die Runde geben: Welche physiotherapeutischen Ansätze haltet ihr bei Amyotrophe Lateralsklerose (ALS) langfristig für sinnvoll?   Mich interessieren vor allem Erfahrungen zu Beweglichkeit, Dehnung, Atemphysiotherapie, Erhalt von Funktionen und der Frage, wo Therapie eher unterstützt und wo sie möglicherweise überfordert. Gerade bei einer fortschreitenden neurologischen Erkrankung finde ich spannend, wie Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten hier den richtigen Rahmen einschätzen.   Ich beschäftige mich mit dem Thema auch auf meiner Website alexinspire.de und möchte dazu gern fundierte Perspektiven und Erfahrungen sammeln.   Danke euch. Alex

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