Plötzlich Rechnung

[hws]

Hallo

Herr X ist i.d.R. fit und gesund bekam auf Anfrage von Frau X KG verschrieben,für ihm ist diese KG die erste Physiotherapie Behandlung ever in seine Leben, person X ist 56J.

1.Termin war der Praxis voll, die vereinbarte Termin wurde bestritten obwohl Herr X und Frau X zusammen 2 Termine mit 2 Theraputen hatten. Anfangs mussten die warten, danach wurde behauptet die Termin sei morgen. Hier war die Theraputin von Herr X auffällig.

Da die können morgen nicht kommen, die XsSo wurde die Termin später verlegt.

Am 1. Termin sagte die Theraputin von Herr X: Sie werden nachzahlung von ca. 19 Euro habe" Herr X sagte ok.
Nach die 1. behandlung erlitt herr X massive Rückenschmerzen, dass er vor die Schmerzen schreien muss, er könnte kaum mehr bewegen, Autofahren war sehr gefählich, aber in still setzen waren die Schmerzen merkwürdig .... etc

Am Ende kam 2 Rechnungen eine mit 19 Euro (KG) und eine 120 Euro, die Xs dachten die 120 Euro zahlt die kasse, aber Hallo.

Der Inhaber verlangt diese Kosten und behauptet X wurde belehrt, dass aber nicht richtig, Frau x wüsste auch nie von diese "Behandlungsplan", Herr X ist sehr korrekt und hat nie was von eine 2.Behandlung mitbekommen. Die Leistungen waren sehr schlecht, herr x wollte schon nach die 1.Behandlung nicht mehr kommen, Frau x aber bestand darauf die Behandlungen (KG dachte sie) zu beenden.
Im Internet gibt es eine negative Bewertung, der lässt vermuten, der Praxis macht so nicht zum 1.Mal.
Bitte schauen Sie die Anhang, diese natürlich hat X vorher nie gesehen, jetzt kam die per E-Mail. Der Betreiber sagt: Sie haben doch die Leistungen bekommen! X sagt Hallo, ich dachte ich bekomme was der Arzt mir verschrieben...wer weiß was?

[hws]