Hausbesuch Abrechnung

[Elli.0402]

Hallo ihr Lieben,

Aus aktuellem Anlass habe ich eine Frage, vielleicht kann mir jemand weiter helfen.

Eine Patienten (Hausbesuch) hat mich heute empört wieder nach Hause geschickt, nachdem ich 45 Minuten zu spät kam. Zuvor meinte sie aber, es sei ihr egal wann ich komme, sie habe immer Zeit. Aus diesem Grund war es mir Recht in der Zeit vorher noch schnell ein paar Dokumentationen zu erledigen.

Nun will die Patienten diese eine Behandlung nicht zahlen bzw. ersetzt bekommen. Aber ich war ja da... Wie sollte und könnte man weiter vorgehen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[gianni]

Hallo Elli,
ich verstehe das nicht ganz. Warum bezahlt die Patientin die Behandlung selber, oder meintest du, sie will dir das Rezept, für die eine Behandlung nicht unterschreiben? Das hätte sie aber vor beginn der Behandlung sagen müssen, dass sie damit nicht einverstanden ist.
Hast du sie schon öfter behandelt oder war das die Erstbehandlung?
Gib doch mal bitte mehr Infos ...