Analyse: 25% aller Termine werden nach Feierabend reserviert

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Vielleicht helfen folgende Infos den selbstständigen Massagetherapeuten hier im Forum bei der Entscheidungsfindung bezüglich einer Online-Terminbuchung.

Analyse von online vereinbarten Terminen: 25% werden nach Feierabend reserviert

Eine Analyse von tausenden online reservierten Terminen hat gezeigt, dass bis zu 30% aller Termine außerhalb der Öffnungszeiten - also abends nach Feierabend und am Wochenende - gebucht werden.

Im Bereich Massagepraxen waren es nicht ganz 30%, aber immerhin noch 25% der Termine, die außerhalb der Geschäftszeiten (19-7 Uhr) der Praxen reserviert wurden. Samstags und Sonntags wurden 19% aller Termine reserviert.

Diese Zahlen lassen den Schluss zu, dass Praxen, die eine Online-Terminbuchung auf ihrer Website einsetzen und auf diese Weise 24 Stunden am Tag erreichbar sind, einen gewissen Vorteil gegenüber Mitbewerbern ohne Online-Terminbuchung haben.

Weitere Infos und Zahlen lassen sich auf dieser Seite finden.

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Ist es nicht auch eine Frage des Kundenbindungskonzeptes, welche Terminbuchungskanäle ich öffne?
Spreche ich über die online-Buchung nicht eher die Patienten an, die ein Praxishopping betreiben?