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  1. Hallo, ich bin die Sprechstundenhilfe von einem Pyhsiotherapeuten in München. Wir haben bisher die Terminbuchung immer manuell mit Stift und Zettel erledigt und sind, bis zu unserer Praxiserweiterung, damit gut ausgekommen. Unsere Patienten jedoch fragen immer mehr nach online Terminbuchung nach, um bequem den Arztbesuch von zu hause 24 std zu buchen. Problem könnte auch sein dass das Telefon oft besetzt ist und die Patienten schlecht durchkommen. Da wird auch die Terminverwaltung und Zuordnung besser und effizienter koordinieren wollen ist jetzt meine Aufgabe eine Software zu finden die genau darauf abgestimmt ist. Irgendwelche Erfahrungen bzw Vorschläge? Ich habe bereits ein bisschen geschaut und www.termine24.de gefunden. Kennt das jemand? liebe Grüße Johanna
  2. Ich hätte mal ne Frage!! Mal ehrlich, wer ist denn bei der patientendoku (also maßnahmen was ihr gemacht habt) dahinter. Schreibt ihr wirklich nach jeder behandlung auf was ihr gemacht habt? Ich mache 30 min. Behandlungszeit und trotzdem ist es lästig oder habe manchmal keine zeit nach jeder Behandlung zu dokumentieren. Denn die Zeit brauche ich für Terminvergabe, Bestellungen, Fango einpacken, schauen daß die Kabinen wieder ordentlich sind, Ich brauche zwischendrin auch zeit um mal paar Rezepte anzulegen!!! Wie machen es denn Praxen, die wirklich nur 20 min.Behandlung haben? Wie wichtig ist es denn zu dokumentieren? Eine der praxen wo ich vorher war hatte die dokumentation eingführt. Am Anfang lief es gut aber dann hat man auch hier wegen zeitmangel das schlampern angefangen Gruß Thomas
  3. Hallo Leute! Mich würde mal interessieren wie ihr in der Praxis mit folgendem Problem umgeht: Ein Therapeut (oder mehrere) macht Urlaub und nicht alle Patienten kommen in der Zeit unter, oder anders ein Pat. ist 1 oder 2 Wochen nicht in der Stadt. Wie lange darf ein laufendes Rezept pausiert werden? Früher sagte man ja maximal 10 Tage Pause einmalig (genauso lang wie die Therapiebeginnfrist). Jetzt wurde ja (in MV) die Therapiebeginnfrist auf 14 Tage verlängert. Darf man auch mal 14 Tage pausieren??? MFG Philipp Aso, noch eins: Ist es auch schonmal jmd. passiert, dass er Patienten falsche Termin (also in der Zeit vertan oder so) gegeben hat und wie verfahrt ihr dann? Danke an alle Antworten
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